SERANG, INFODESAKU – Bertempat di ruang meeting Regal Raya Cottage, Karangbolong Anyer, Pemerintah Daerah Kabupaten Serang melalui Dinas Pemuda, Olahraga dan Pariwisata mengundang dosen Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti untuk mengadakan Pelatihan Pokdarwis bertema, “Dengan Pembinaan dan Pelatihan Kelompok Sadar Wisata, Kita Tingkatkan Kunjungan Wisata di Kabupaten Serang” Kegiatan yang berlangsung selama 2 hari daei hari Senin (4/3) hingga Selasa (5/3) ini diikuti oleh 50 peserta dari 10 Kelompok Sadar Wisata se-Kabupaten Serang.
Kegiatan ini dibuka oleh Kepala Dinas Pemuda, Olahraga dan Pariwisata Drs. Hamdani yang dalam sambutannya mengatakan bahwa pasca bencana tsunami, masyarakat harus meningkatkan kesiapan dan pelayanan dalam menyambut wisatawan untuk menunjukkan
“Bahwa Anyer saat ini memang sudah benar-benar aman serta siap kembali dalam kegiatan pariwisata menggambarkan kondisi umum pariwisata di Kabupaten Serang sebelum dan sesudah bencana tsunami,” ucapnya.
Selanjutnya Dosen Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti Rina Fitriana, MM yang memberikan materi Pelayanan Prima dan Kewirausahaan mengajak peserta memperhatikan kualitas pelayanan yang menjadi dasar dari kegiatan pariwisata.
“Dalam industri pariwisata, sebagus apapun produknya, ya tetap saja yang memegang peranan paling penting adalah servicenya,” pungkasnya.
Ujang Sobari, MM sebagai narasumber dari Asdep SDM dan Kerjasama Antar Lembaga menyatakan bahwa masyarakat harus disiapkan untuk menjadi tuan rumah yang baik yang nantinya akan menerima dan melayani wisatawan. Adapun narasumber lain dari Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti, R.M.W Agie Pradiptha, M. Sc yang membahas tentang Pengelolaan Destinasi menyoroti pentingnya standarisasi di destinasi wisata,
“Jangan sampai ada lagi cerita harganya digetok, itu yang bikin wisatawan kapok untuk datang lagi,” ujarnya.
Ketua penyelenggara, Mastufah sebagai Kepala Seksi Objek Wisata dan Hiburan Umum Dinas Pemuda, Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Serang, kepada Infodesaku mengungkapkan bahwa pelatihan ini diadakan sebagai salah satu langkah yan ditempuh untuk meningkatkan kapasitas para pengurus KelompoK Sadar Wisata sebagai wakil masyarakat yang akan menjadi tuan rumah bagi wisatawan
“Untuk menunjukkan bahwa pasca bencana tsunami Anyer sudah siap kembali untuk menerima kunjungan wisatawan.” jelasnya.
Laporan : Wanda